Datenschutzerklärung für Wexonvavalex

Ihr Vertrauen in den Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen nur die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unseren Service erforderlichen Daten.

• Erhebung von Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer bei Anfragen oder Bestellungen.
• Daten zum Bestellvorgang, inklusive Lieferadresse und gewünschte Blumenarrangements.
• Technische Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt der Nutzung beim Besuch der Website.
• Angaben zu Zahlungsmitteln ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Transaktion.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zum Service und zur Verbesserung unseres Angebotes genutzt.

• Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung nach Ihren Angaben.
• Bearbeitung von Anfragen, Servicewünschen und Reklamationen.
• Statistische Auswertung zur Optimierung unseres Angebots und Nutzererlebnis.
• Rechtliche Prüfung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der DSGVO.

Ihre Daten werden nur nach Erlaubnis oder zur Vertragserfüllung verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten nach geltenden Vorschriften.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Auftragserfüllung notwendig ist.

• Ihre Kontaktdaten gehen ausschließlich an Lieferdienste, sofern die Auslieferung der Bestellung dies erfordert.
• Bei gesetzlicher Verpflichtung kann eine Weitergabe an Behörden erfolgen.
• Ansonsten findet keine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte statt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Der Zugriff ist nur befugtem Personal gestattet, und regelmäßige Überprüfungen sorgen für ein hohes Schutzniveau.

Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO verschiedene Rechte. Sprechen Sie uns bei Fragen jederzeit an.

• Recht auf Auskunft, ob und welche Daten erhoben wurden.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerruf der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Sie können diese in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder deaktivieren.

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Kontakt Datenschutz

Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns direkt unter den folgenden Kontaktdaten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen. Über Änderungen informieren wir Sie auf dieser Seite.